Si el alumno se porta bien o ha obtenido una buena nota, sus padres reciben un mensaje en su teléfono móvil: "Su hijo ha hecho un buen trabajo. Enhorabuena". Y si falta a las aulas, también. "Su hijo no ha venido hoy a clase". Un total de 123 centros educativos de la provincia de Málaga -sobre todo institutos- utilizan ya la plataforma Pasen, puesta en marcha por la Junta de Andalucía para mejorar la comunicación del profesorado con las familias. No se trata de una vigilancia continua, sino de una respuesta "a la demanda de los padres que solicitaban ser informados con las nuevas tecnologías", según anunció en su día la Consejería de Educación.

El programa arrancó de manera experimental con los centros TIC en el año 2003 dentro del programa Séneca. "Antes se colgaba mucho y tenía fallos, pero cada vez funciona mejor", explica Juan Carlos Orozco, director del instituto Mare Nostrum, de la capital malagueña. "Los padres agradecen mucho tener información y que esté lo más actualizada posible. La inmediatez y la cercanía con el centro son las principales bazas de este tipo de herramientas muy bien recibidas por los padres", añade Orozco.

Este tipo de herramientas son una de las prioridades del nuevo delegado de Educación, Antonio Escámez, que siempre ha visto en las nuevas tecnologías una manera de mejorar los procesos educativos. Al programa se accede a través de internet gracias a una clave que tienen los profesores. La iniciativa sustituye a las clásicas agendas existentes en numerosos centros. Lo que antes apuntaban en papel, ahora los docentes lo hacen en la Red: desde las tareas de los estudiantes a las fechas de los exámenes pasando por el comportamiento de los alumnos. Pero si antes los alumnos podían escaquearse para que sus padres no vieran las malas anotaciones, ahora no podrán hacerlo. Las familias también disponen de su propia clave para entrar en la herramienta informática, para conocer la información que les comunican desde el centro educativo, pero también para aportar la suya propia, como avisar de las ausencias justificadas de sus hijos o pedir una cita a los tutores. "Muchos padres contamos con poco tiempo para poder hablar continuamente con los profesores de nuestros hijos, por lo que es muy bueno tener este tipo de facilidades tecnológicas", mantiene Marisol Luque, presidenta de la Federación de Asociaciones de Madres y Padres de la Provincia de Málaga.

El problema en muchos casos es la propia implicación de las familias. En el IES María Zambrano informaron a los padres sobre la entrada en funcionamiento del sistema, pero aún pocos padres han acudido a retirar sus claves. "Aquí tenemos casi 800 alumnos y pocas familias se han interesado por el programa", explica Manuel Pérez, director del centro educativo. "Sobre todo porque muchos padres prefieren el contacto personal con el profesorado", añade el docente. Y también otras veces son los propios docentes a los que puede suponer mayor trabajo la utilización de las nuevas tecnologías para comunicarse con los padres: "puede significar duplicar su trabajo, al hacer las cosas de la manera tradicional y luego pasar todos los datos al ordenador", añade Alfonso Balsera, director del IES Torre del Prado, que insiste en que muchos tampoco lo hacen "porque el sistema da problemas, aunque cada vez menos".

"Son herramientas que apenas son conocidas y por eso a todos nos cuesta un poco más, pero al final se utilizará mucho porque es muy efectiva", añaden en Fdapa. De hecho, en los colegios aseguran que la comunidad educativa poco a poco comienza a usar la comunicación virtual y también a enviar mensajes de texto a los padres "y se van incorporando progresivamente a la utilización de esta plataforma", añade el director del IES María Zambrano. Centros como el IES Portada Alta de la capital o Los Colegiales en Antequera también utilizan este programa desde hace años, según fuentes de la Delegación de Educación.