El número de usuarios de los servicios de autobús en las áreas metropolitanas de Andalucía ha ascendido a 40,9 millones en 2011, lo que supone un aumento interanual del 3,73% respecto a 2010, siendo Málaga y Cádiz las dos provincias que más incremento han registrado, con un 5,59% y un 3,96%, respectivamente. Según el informe presentado en rueda de prensa por la consejera de Obras Públicas y Vivienda, Josefina Cruz Villalón, tras presidir en Cádiz la reunión del Consejo de Dirección de la Red de Consorcios de Transporte de Andalucía, el crecimiento del uso del autobús metropolitano durante 2011 se cifró en 1,5 millones de viajes más que en el mismo período de 2010, lo que supone una ruptura de la tendencia de pérdida de viajeros que había experimentado este servicio de transporte en los tres ejercicios anteriores. En concreto, en 2008, el descenso del volumen de viajes fue del 3,75%, en 2009 del 4,54% y en 2010 del 0,16%.

La subida en el uso del bus metropolitano es generalizado en todos los consorcios de transporte operativos en las áreas metropolitanas andaluzas, correspondientes a las ocho capitales y al Campo de Gibraltar (Cádiz). Villalón explicó que en ninguno de ellos se ha registrado retroceso en el volumen de viajeros, destacando el incremento experimentado en los autobuses de Málaga, con una subida del 5,59% y la Bahía de Cádiz, con un crecimiento del 3,96%. Tal y como explicó la consejera, el aumento en el uso de los servicios públicos de transporte de los consorcios se constata también en el número de las tarjetas intermodales válidas para los desplazamientos en los distintos modos de transporte, con 156.367 nuevas tarjetas emitidas durante 2011 y un crecimiento del 12,2% en el uso de este título de viaje en los autobuses urbanos. Asimismo, esta tarjeta ha sido el modo más empleado por los usuarios en el Metro de Sevilla, cubriendo el 59% de los desplazamientos registrados en 2011, con un total de 9,2 millones viajes.