A.M.A. consiguió en 2009 que cada una de sus áreas de negocio evolucionase mejor que la respectiva media del sector, y cerró el ejercicio con un beneficio neto de 1,33 millones de euros. La mutua alcanzó unos ingresos totales por primas de 178,96 millones de euros, un 1,6 por ciento menos, frente a un descenso medio de las aseguradoras del 2,6 por ciento. Además, incrementó en un 2,5 por ciento su número total de pólizas, que ya superan el medio millón, y aumentó en un 2,6 por ciento sus mutualistas.

En seguros de automóvil, la mutua obtuvo el año pasado 130,05 millones de euros en primas, con un descenso del 3 por ciento, frente a una caída media sectorial del 5,4 por ciento. En pólizas de vehículos, A.M.A alcanzó 316.223 al cierre de 2009, con un alza anual del uno por ciento, muy superior a la media sectorial y al descenso del 17,9 por ciento en el número de vehículos matriculados en el mismo periodo.

En seguros multirriesgo, de accidentes y diversos facturó 19,39 millones de euros (un 8,4 por ciento más), con alzas del 9,1 por ciento en el segmento multirriesgo del hogar (frente a una subida media del 6,1 por ciento), del 5,9 por ciento en el de accidentes (una décima más que la media), y un descenso de sólo el 1,4 por ciento, hasta 29.524 millones de euros, en los seguros de Responsabilidad Civil, frente a una caída media sectorial del 13,1 por ciento.

A.M.A. completó el pasado 19 de enero la compra de un edificio en el madrileño Parque Empresarial Cristalia, donde ubicará su nueva sede, en el que ha invertido 61 millones de euros ya desembolsados. En 2009 la mutualidad acrecentó en 3,9 millones de euros su patrimonio neto, hasta situarlo en 87,5 millones de euros. Asimismo, el año pasado elevó el exceso en la cobertura de las provisiones técnicas en siete millones de euros, hasta un total 72 millones de euros. La mutua supera en un 371,7 por ciento la cuantía mínima del margen de solvencia.

El beneficio neto de 1,33 millones de euros obtenido por A.M.A. en 2009 se apoyó en la sólida facturación por primas, unida al control de la siniestralidad y de los gastos de explotación netos, que representaron respectivamente 124,2 millones (tres décimas porcentuales menos que el año anterior) y 21 millones de euros (dos décimas porcentuales más). El resultado de la cuenta técnica aseguradora fue de 14,67 millones de euros.

En 2009, A.M.A concentró sus inversiones financieras en tesorería y renta fija, las de perfil más conservador, con un resultado positivo de 7,7 millones de euros. Aun así, en el mismo ejercicio aplicó un ajuste máximo a sus inversiones inmobiliarias ante la crisis de este mercado, asumiendo un resultado negativo de 10,7 millones de euros. A pesar del saldo negativo de tres millones de euros en el total de sus inversiones en 2009, y de la situación de control especial en que la Dirección General de Seguros mantiene a la mutua desde 2008, la solidez de su negocio le permitió obtener el citado beneficio después de impuestos de 1,33 millones de euros.

Más pólizas y mutualistas

La estabilidad en la facturación y la mejora de los resultados se ha completado con sendas alzas del 2,5 y del 2,6 por ciento en el número de pólizas y de mutualistas individualizados, objetivo de la campaña de fidelización desarrollada por la mutua en 2009. A.M.A. incrementó ese año 12.669 nuevas pólizas, hasta completar 509.846 en total, así como 7.194 mutualistas individualizados nuevos.

Para 2010, A.M.A. se ha fijado como objetivos estratégicos proseguir la fidelización de mutualistas y la suscripción entre éstos de nuevos productos, así como extremar la calidad en coberturas y tarifas sin perder competitividad en precios. Asimismo, la mutua planea ampliar tanto los servicios, la atención personal y las posibilidades de respuesta a través del canal telefónico y de la página web corporativa, como los sistemas y las herramientas informáticas de su red de asistencia presencial y oficinas.