El grupo Almeida Viajes ha obtenido el sello de confianza on line que acredita a su página web como más segura para las transacciones comerciales a través de internet. De este modo el portal www.almeidaviajes.es se convierte en el primero de los grandes grupos de agencias de España que ofrece este sello de buenas prácticas, ofreciendo "la máxima calidad y garantía" a los internautas.

La directora general del grupo, Inmaculada Almeida, indicó que con este distintivo confían en "dinamizar la compra on line y fidelizar a los clientes que hagan reservas o compra de viajes a través de la web ya que con este sello tienen garantía de total tranquilidad".

Añadió a través de un comunicado que, frente a las agencias exclusivas on line, Almeida Viajes asigna a cada cliente, a través de su código postal, la agencia física del grupo más cercana. "El cliente puede así tener una persona, un teléfono o un e-mail para hacer consultas así como para reclamaciones o quejas que puedan surgir", precisó.

El código de confianza on line también acredita la privacidad y la protección de datos personales. Entre las normas que aceptan las empresas con este sello está el arbitraje en caso de controversia y reclamaciones.