Samsung, que en plena campaña de lanzamiento del Galaxy Note7 canceló la venta de su dispositivo estrella al detectar un problema en las baterías, anunció ayer que, a partir del 19 de septiembre, sustituirá de forma voluntaria los terminales que ya obren en poder de sus clientes por otros nuevos.

La compañía afirma ser consciente de las molestias que este proceso puede ocasionar, pero trata de seguir ofreciendo productos "de la máxima calidad" a sus clientes. "Estamos trabajando estrechamente con nuestros partners para asegurar que dicho proceso de sustitución se lleve a cabo de la forma más cómoda y eficiente", dijo.

Samsung ha detectado un problema en las células/celdas de las baterías del Galaxy Note7, algo que ya está abordando con sus proveedores.