El grupo automovilístico alemán Volkswagen empezó este lunes a ofrecer vales de 1.000 dólares (930 euros) a los clientes afectados en EEUU por la manipulación de las emisiones de gases contaminantes de sus vehículos diesel.

Serán compensados los 482.000 clientes de Volkswagen en Estados Unidos afectados por la manipulación de los motores de 2 litros diesel, que además recibirán ayuda en la carretera gratuita durante tres años. De los mil dólares, 500 dólares pueden gastarse en los concesionarios de Volkswagen y el resto como un saldo prepago en una tarjeta Visa. Además, se les ofrecerá ayuda en la carretera las 24 horas del día de forma gratuita durante tres años.

En un mensaje colgado en la página web que la compañía ha establecido para informar a los clientes afectados por la manipulación, Volkswagen dijo que "mientras trabajamos sin descanso para desarrollar una solución, pedimos su paciencia". "Mientras tanto, estamos proporcionando a los propietarios de los 2 litros TDI afectados con un tarjeta Visa de prepago con 500 dólares, una tarjeta de concesionario de Volkswagen de 500 dólares y ayuda en la carretera las 24 horas del día de forma gratuita durante tres años", afirmó el fabricante automovilístico alemán. "Sinceramente, esperamos que esto sea visto como un primer paso para restaurar su confianza inestimable", añadió Volkswagen .

Los modelos afectados por la manipulación de software que oculta las emisiones reales de los motores de 2 litros turbodiesel (TDI) son el Jetta (modelos 2009 a 2015), el Beetle (modelos 2009 a 2015), el Audi A3 (modelos 2009 a 2015), el Golf (modelos 2009 a 2015) y el Passat (modelos 2014 a 2015). Para los modelos de la marca Audi se dará a conocer el 13 de noviembre un plan de indemnización similar. En Alemania algunas asociaciones han pedido indemnizaciones similares para los clientes afectados.