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Denuncian a Apple por un fallo en los portátiles Macbook Pro

  • Facua ha demandado a la filial de la multinacional en España por un fallo en uno de los cables de unión en los Macbook Pro que obliga a gastar más de 500 euros en su reparación.

Un Macbook Pro Un Macbook Pro

Un Macbook Pro

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¿Eres usuario de Apple?, ¿Tienes un MacBook Pro?, podrías ser uno de los afectados que se ha tenido que gastar hasta 500 euros por reparar un cable que se desgasta por abrir y cerrar el portátil.

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la filial española de Apple ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid por un problema en el diseño diseño en los Macbook Pro que obliga a gastar más de 500 euros en su reparación.

La entidad ha indicado en un comunicado que les han llegado quejas de que estos modelos tienen un cable de conexión con la pantalla que sufre un desgaste cada vez que se abre y/ o se cierra el portátil lo que provoca que pueda terminar rompiéndose.

Este problema se debe a una decisión de diseño de la compañía que hace que la sustitución de este cable resulte imposible por la manera en la que está conectado, lo que obliga a cambiar toda la pantalla del equipo para reemplazar un cable nuevo y esto eleva el coste de la reparación.

FACUA considera que Apple podría estar incurriendo en un caso de práctica comercial desleal y además manifiesta que esta conducta podría suponer una grave lesión al interés económico de los consumidores debido al alto precio de la reparación.

Según Facua, la sanción podría llegar a ser considerada como muy grave según recoge el artículo 53.1 de la Ley 11/1988 y podría alcanzar hasta los 600.00 euros e incluso superar dicha cantidad hasta el quíntuplo del valor de los productos objeto de la infracción.

Recordemos que el de 13 pulgadas cuesta entre 1.505,59 euros y 1.999. El de 15 pulgadas, entre 2.799 euros y 3.299 euros.

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