Adif implanta un sistema de comunicación para personas sordas

  • Se podrá solicitar información en la estación María Zambrano a través del móvil

La estación de Málaga-María Zambrano ha puesto en funcionamiento el servicio Dialoga, un sistema que facilita el acceso a la información y a la comunicación a personas sordas y con discapacidad auditiva utilizando las nuevas tecnologías. El servicio da respuesta específica a las llamadas realizadas por personas sordas al teléfono de atención al cliente del Administrador de Infraestructuras Ferroviarias. Los usuarios pueden acceder al centro de información telefónica a través de un móvil con conexión GRPS, y con una aplicación gratuita que deben descargarse desde www.adif.es en su móvil, pueden establecer una comunicación de texto en tiempo real, "rápida y sencilla", y con atención 24 horas, sin tener que enviar o recibir mensajes.

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