Familiares de estudiantes del IES María Zambrano de Torre del Mar se han reunido hoy en protesta frente a una agencia de viajes acusándola de una presunta estafa. El viaje consistía en un intercambio de una semana a Alemania para los alumnos del centro. Según uno de los padres de los estudiantes, el coste total del viaje fue de aproximadamente 3.600 euros, lo que equivale a unos 227 euros por familia.
La situación se torna aún más grave al descubrir que esta no sería la primera ocasión en que la agencia implicada se ve envuelta en circunstancias similares. Anteriormente, un grupo de 38 individuos, entre ellos estudiantes del Centro de Educación de Personas Adultas (CEPER) de Antequera, se vio imposibilitado de llevar a cabo un viaje planificado a Inglaterra debido a otra presunta estafa. La suma total abonada ascendió a 26.975 euros, un golpe financiero especialmente duro para muchos de los afectados, en su mayoría personas mayores y jubiladas que veían en este viaje una oportunidad para aprender y practicar el inglés.
Según el relato de un padre del instituto de Torre del Mar, los estudiantes debían haber volado el martes por la mañana. No obstante, justo antes, recibieron un comunicado de la organización del viaje informando de que los billetes no habían sido emitidos. Frente a esta situación, los estudiantes se quedaron en casa, con la expectativa de volar más tarde en la mañana. Sin embargo, esta esperanza se desvaneció cuando se descubrió que tampoco había ningún vuelo programado.
Ante las múltiples denuncias de estafa contra la agencia de viajes, los padres se reunieron para abordar la situación. La agencia dio un plazo hasta las 19:00 de ese mismo día para resolver el problema, pero al no obtener respuestas satisfactorias, los padres decidieron denunciar el incidente y buscar alternativas para el viaje, incluso considerando la posibilidad de asumir los costos adicionales de otro vuelo.
A pesar de haber tomado medidas y haber presentado denuncias, la incertidumbre persistió. El padre relata haber estado en comunicación toda la noche con la persona encargada de la agencia y, a la 1:00 de la madrugada, el representante de los padres recibió un mensaje de voz de la agencia, asegurando que todo estaba resuelto y que los billetes estarían disponibles para este miércoles a las 13:00 horas. Sin embargo, esta última comunicación solo añadió confusión y frustración a una situación ya complicada.
Asimismo, Izaskun Pérez, madre de una de las alumnas, declara la falta de información veraz, documentos falsos y promesas incumplidas que marcó la agencia desde el primer momento. Incluso ante la desesperación de los padres, la agencia continuó con su opacidad, alimentando la incertidumbre.
Los padres afectados se unieron para presentar una denuncia colectiva ante la Policía Local y confrontar abiertamente a la agencia. Pérez resalta el impacto tanto económico como emocional de la estafa, subrayando la desilusión provocada y la cancelación de las actividades previstas para los estudiantes. Sorprendentemente, al congregarse los padres enfrente de la agencia, descubrieron que varias personas también habían sido estafadas, desde viajes a Grecia hasta cruceros.
Por su parte, la directora del IES María Zambrano, Lidia Acosta, lamenta profundamente la situación y reconoce la importancia de estos intercambios escolares en la formación de los estudiantes. Para ella, la experiencia de viajar y conocer otras culturas es invaluable y espera que la denuncia presentada arroje resultados positivos, permitiendo la devolución del dinero y la realización del viaje en el futuro.
El alcalde de Torre del Mar, Jesús Lupiáñez, se ha unido al coro de preocupación y apoyo hacia las familias afectadas, compartiendo su solidaridad a través de las redes sociales. Su deseo es que se resuelva esta situación adversa y que los estudiantes puedan finalmente disfrutar de la experiencia de un viaje de intercambio que tanto anhelaban. Este periódico ha intentado sin éxito conocer la versión de la agencia de viajes Ymanme Viajes.
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