El Aeropuerto de Málaga pasa a formar parte desde este 2023 del prestigioso ránking de AirHelp Score, apareciendo como el octavo mejor de España y el 134 del mundo según una serie de variables que califican y que han dejado una puntuación de 7,27, un notable, para el aeropuerto malagueño.

España contaba con siete aeropuertos entre los 132 que formaban el AirHelp Score del pasado 2022, aunque este año se ha ampliado hasta 194 aeropuertos internacionales, dejando el de Málaga-Costa del Sol como el 134 del mundo, de los primeros en acceder a este nuevo listado de los mejores del mundo. Su posición y su 7,27 de media hace justicia gracias a su 7,1 de puntualidad, 7,6 en opinión del cliente y 7,6 en servicios.

Con el de Aeropuerto de Málaga son ocho los aeropuertos españoles que están entre los 194 más importantes y mejores del mundo según el ránking de AirHelp Score 2023. En primera posición aparece el aeropuerto de Bilbao, en la 21 posición del mundo, también el número uno de toda Europa. Obtiene una puntuación general de 8,04 puntos; con un 8,11 en puntualidad, 8,14 en valoración de los clientes y un 7,74 en espacios de ocio como tiendas y restaurantes.

A este le sigue el aeropuerto de Madrid, que ocupa el número 48 en la clasificación mundial, varios puntos peor con respecto al año pasado, cayendo más de 30 posiciones. Recibe un 7,84 de puntuación, resultado de la media de 7,8 de puntualidad; 7,9 de la opinión de los usuarios; y 8 en servicios. En el puesto 84 del mundo aparece el aeropuerto de Valencia, tercero de España ocupando el puesto 84 del ranking mundial con una nota media de un 7,58; un 7,4 en puntualidad, un 7,7 en valoración de los clientes y un 8,1 en espacios de tiendas y restauración.

El aeropuerto de Barcelona aparece en el puesto 88 del ranking, el cuarto de toda España, con una puntuación media de 7,54, inferior al pasado año. El aeropuerto de Ibiza le sigue como el quinto español, en la posición número 94, mejorando su valoración media, superando el 7,5. Por detrás, ya por encima de los 100 primeros, está el aeropuerto de Alicante, en la posición 101 con una valoración de 7,47. El séptimo de España es el aeropuerto de Palma de Mallorca, con un 7,32 de valoración en la posición 127 del listado internacional.

AirHelp, la organización más importante del mundo de defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, presenta su ranking anual AirHelp Score 2023, que califica a los mejores aeropuertos mundiales. El ranking AirHelp Score se elabora desde el año 2015 y es el más completo y preciso basado en datos de aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo. Para la clasificación, Airhelp valora la excelencia de sus servicios, puntualidad, procesamiento de reclamaciones y calidad de sus espacios de restauración y tiendas. Para crear este ranking, AirHelp utiliza las mejores fuentes de datos, incluyendo su base de datos de estadísticas de vuelos, que es una de las más grandes y completas del mundo con decenas de miles de opiniones de clientes y la experiencia propia, que le ha llevado a ayudar a más de 15 millones de pasajeros de todo el mundo a procesar las compensaciones después de sufrir una interrupción en su vuelo.