El sindicato Comisiones Obreras (CCOO) ha denunciado este martes el déficit de personal administrativo en la admisión de las Urgencias del Hospital de Alta Resolución (HAR) de Benalmádena al mantener a una sola persona prestando este servicio, por lo que se ha puesto la situación en conocimiento de la Inspección de Trabajo y exige que se dote a este área de los recursos humanos necesarios. 

Según el sindicato, esta situación se ha transmitido a la dirección del centro, la cual “ha hecho caso omiso sin ofrecer ninguna solución”, ha lamentado. 

Así, ha destacado que se ha denunciado ante la Inspección de Trabajo la carencia de personal en este área, valorando que existe “un riesgo psicosocial que refleja el estrés y presión de estos trabajadores”. 

Desde CCOO han destacado que “tratándose de una puerta de urgencia sanitaria, hay determinados picos de frecuentación que hacen imposible la adecuada y pronta atención a pesar de sus esfuerzos”. A ello han agregado que “el aumento constante de trabajo y la tensión por el buen hacer ha afectado a la plantilla física y psicológicamente”. 

En este sentido, han criticado que los trabajadores del área consideran un “agravio comparativo injustificable el refuerzo de otras categorías que cuentan con más personal tanto en verano como en invierno cuando aumenta su volumen de trabajo, un incremento que es el mismo que se acusa en este servicio, pero sólo hay un profesional recepcionando las entradas”.     

Además, han señalado que la situación “está afectando negativamente a derechos de los trabajadores que prestan sus servicios en esta Urgencia, tanto en el periodo de descanso legal como en cada turno”, ya que “atender las necesidades fisiológicas se ha convertido en un reto difícilmente superable”. 

De este modo, han indicado que de lunes a viernes, en los días laborales “la cobertura del descanso diurno la continúa asumiendo la persona que ocupe el puesto de secretaría quirúrgica”, y descansa en tiempo de comida, que “es sólo aquel que asume la antigua agencia, lo cual no es ideal pero como parche soluciona el problema”. 

Respecto a los fines de semana, desde CCOO han apuntado que durante “los días festivos y el turno de noche esto no sucede, debiendo la persona que trabaja en la admisión avisar a los celadores o a la enfermera de triaje que va a hacer uso de su descanso de comida o ineludible, para que lo tengan en cuenta y le cubran en su puesto”. 

Según el colectivo “es evidente que esto genera vacíos y conflictos, pues muchos compañeros con frecuencia están ocupados en sus tareas propias o, simplemente, alegan que no son funciones suyas las administrativas”. 

Por ello, desde CCOO han denunciado que “tanto el hospital Costa del Sol como el Clínico Universitario hacen oídos sordos a las peticiones del personal sobre las necesidades de este servicio” y “exige que se dote del personal necesario” a la admisión de las Urgencias del HAR de Benalmádena que garantice una adecuada atención a los usuarios y los derechos del personal.