Thomas Cook sitúa al hotel Amaragua entre los 100 mejores del mundo

Los clientes del touroperador han premiado el servicio y calidad de este complejo de Torremolinos

Miguel Sánchez, propietario del hotel Amaragua.
Miguel Sánchez, propietario del hotel Amaragua.
A. R. / Málaga

10 de diciembre 2008 - 01:00

Los millones de clientes del touroperador Thomas Cook rellenan todos los años encuestas de satisfacción y, con todos esos resultados, la agencia mayorista elabora un ranking de los 100 mejores hoteles del mundo. El hotel Amaragua, un cuatro estrellas ubicado en Torremolinos, está en el puesto 45 y es el único de la Costa del Sol que ha entrado en este listado, en el que también figuran otros 26 hoteles españoles de Baleares, Canarias, Cataluña o Andalucía.

Este reconocimiento tiene especial mérito si se tiene en cuenta que Thomas Cook tiene una cartera de 5.600 hoteles en el mundo, donde se engloban los grandes complejos de Tailandia, Bali o el Caribe. "Estamos muy satisfechos", afirma Miguel Sánchez, dueño del hotel, quien, no obstante, explica que hace dos años estuvieron en el top ten de esta lista "y ahora nuestra ilusión es volver a entrar en los diez primeros puestos".

Este listado no es simplemente un ranking. Es una magnífica oportunidad de venta ya que los 100 hoteles aparecen en un folleto que el touroperador reparte a sus clientes. Dicho de otra forma, raro será el usuario de Thomas Cook que, si su capacidad económica se lo permite, vaya a ir a un hotel que no esté en esa lista. Los encuestados valoran, entre otras muchas cosas, las instalaciones del recinto, el servicio, el lugar en el que se encuentra, la atención con el cliente, la relación calidad-precio, etcétera.

España es el país que ha metido más hoteles en este listado, seguido de Turquía. También se incluyen hoteles de lujo de Egipto, Brasil, Bulgaria, República Dominicana -donde hay varios de la cadena española Iberostar-, Alemania, Inglaterra, Francia, Grecia, Indonesia, Italia, Cuba, Maldivas, México, Austria, Portugal, Tanzania, Tailandia y Túnez.

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