Un millar de cruceristas se quedaron ayer en tierra en Málaga por la avería de uno de los motores del buque Pacific Dream, de la compañía Pullmantur, que llegó a las 9.20, con tres horas de retraso,procedente de Gibraltar. Los pasajeros que ya viajaban a bordo del buque desembarcaron y a las 13.00 horas salió hacia el puerto de Marsella, donde estaba prevista su reparación, aunque tardará más de lo normal en llegar porque iba a velocidad mínima, tardando ayer hasta dos horas en alcanzar Motril.
La nave fue construida en 1990 y remodelada el año pasado, tiene 208 metros de eslora y capacidad máxima para albergar a 1.828 pasajeros y 620 miembros de la tripulación. Hizo escala por primera vez en el puerto de Málaga a principios de julio, también procedente de Gibraltar.
La compañía ha ofrecido a los pasajeros afectados del crucero Joyas del Atlántico (Lisboa, Gibraltar, Málaga, Casablanca, Agadir, Lanzarote y Lisboa) realizar el Escapadas del Atlántico, que se haría a bordo del buque Empress en categoría similar a la contratada, con salidas comprendidas entre el 24 de septiembre y el 21 de noviembre de 2010 más doscientos euros por pasajero mayor de 17 años para su disfrute en los servicios del barco.
Asimismo, ofrecen la posibilidad a los pasajeros afectados del reembolso de las cantidades pagadas por el crucero cancelado en su agencia de viajes.
Pullmantur ha facilitado, además, alojamiento o el regreso a sus lugares de origen a aquellos pasajeros que no pudieron ser contactados con anterioridad por sus agencias de viajes, según informó en un comunicado. Asimismo, desde la compañía aseguraron "lamentar este hecho aislado y totalmente ajeno a su voluntad" y afirmaron que "toda la flota de la compañía cumple con los estándares de calidad y requisitos necesarios para la realización de este tipo de trayectos en alta mar".De la misma forma, indicaron que están a disposición de todos los usuarios para resolver y aclarar cualquier duda relacionada con su viaje.
Sin embargo, ayer muchos de los pasajeros afectados expresaron su malestar y se abrieron varios foros de consumidores en Internet en los que se planteaba la preocupación por el crucero del próximo domingo, que estaba previsto con el mismo barco.
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