Un despacho de Málaga agiliza y simplifica las reclamaciones en accidentes de tráfico

Los accidentes de tráfico pueden ser experiencias traumáticas para todas las partes involucradas. Además del estrés emocional y físico, también hay una gran cantidad de aspectos legales y financieros que deben abordarse y pueden resultar abrumadores. La experiencia del despacho especialista en accidentes de tráfico Trafilex, confirma que los usuarios de estos servicios demandan entender perfectamente cada parte del proceso y estar continuamente al tanto de cómo va su caso. Por ello Trafilex ha apostado por la ultraespecialización de su despacho y sobre todo, evolucionar en la atención al cliente de los despachos de abogados gracias al desarrollo de una plataforma online que permite al usuario estar al tanto de la evolución de su caso en tiempo real.

Desde el despacho Trafilex también se subraya la importancia de acudir a un profesional independiente, ya que a menudo “nuestros clientes desconocen su derecho a elegir su propio abogado independientemente de su compañía aseguradora”. Algunas compañías de seguros están interesadas en proteger sus propios intereses y pueden tratar de minimizar la compensación que ofrecen. Un abogado independiente de accidentes de tráfico actuará como defensor del afectado y negociará con las compañías de seguros en su nombre. Tienen experiencia en tratar con las tácticas de las aseguradoras y trabajarán para asegurarse de que la víctima reciba la máxima compensación que le corresponda.

El trabajo de un abogado especialista en accidentes de tráfico implica recopilar pruebas, revisar informes policiales, obtener declaraciones de testigos presenciales, revisar registros médicos y recolectar cualquier otra evidencia relevante. Esta recopilación de pruebas sólidas fortalecerá el caso de la víctima y aumentará sus posibilidades de obtener una compensación justa. Es en este proceso es donde Trafilex ha apostado por la innovación mediante un sistema que permite agilizar los trámites en la relación cliente-abogado incluyendo la recolección y almacenamiento de toda la documentación para el caso, además de mostrar el estado en el que se encuentra el caso, con notificaciones en el cambio de estado. Francisco Marín nos comenta que “Trafilex nace por la demanda en la especialización de abogados en accidentes de tráfico, pero además queríamos ser completamente transparentes, tanto en la captación del cliente como en todo el proceso, incluyendo la rehabilitación. Nuestro sistema mejora exponencialmente la comunicación con nuestros clientes, que ahora pueden consultar cuando ellos lo deseen cómo va su caso. Por supuesto, eso no significa que nuestra relación sea solo telemática, de hecho, nuestros clientes destacan nuestra cercanía, pero valoran muy positivamente la comodidad que les ofrece nuestro servicio telemático”.

Fina Diaz pone en valor la especialización del despacho que les ha ayudado a crear este novedoso sistema “los abogados de accidentes de tráfico tenemos un conocimiento y una experiencia muy enfocada a las leyes y regulaciones relacionadas con los accidentes de tráfico. Por nuestro día a día estamos muy familiarizados con los procedimientos legales y sabemos cómo navegar por el sistema judicial. Esta experiencia y conocimiento especializado nos permiten evaluar cualquier caso de manera precisa y determinar la mejor estrategia para obtener la compensación que le corresponde a la víctima”.

Trafilex, con sede en Fuengirola, es otra empresa malagueña que demuestra que en cualquier sector es posible innovar, siempre que la innovación surja de la cooperación con sus clientes y las necesidades reales de estos. En los últimos años las empresas malagueñas se han convertido en un ejemplo de innovación y búsqueda de la excelencia a través de la tecnología. No en vano, muchos la denominan ya el Silicon Valley de Europa y ejemplos como el de Trafilex es uno más de las interesantes propuestas que cada día están surgiendo desde empresas malagueñas.