Hidralia ofrece a los clientes el pago de una cuota fija mensual al margen del consumo
La empresa Hidralia ofrece desde este mes una nueva modalidad de pago que permite a los clientes pagar los recibos del agua a través de una cuota fija mensual. De esta forma, aquellos que soliciten este servicio sabrán cuánto tienen que pagar cada mes, independientemente del consumo que realicen.
Con esta iniciativa, denominada 12 gotas, es, según la compañía impulsora, pionera en el sector del agua en España y ya está en funcionamiento en Hidralia-Roquetas de Mar desde el pasado mes de noviembre, se pagará cada mes una cantidad fija que se determinará en función del consumo del año anterior y, pasados doce meses, se regularizará según su gasto real. De este modo, podrá distribuir los pagos habituales de manera uniforme. La previsión es que a lo largo de este mes también en las mixtas participadas por Hidralia de Aguas de Huelva (Huelva), Aguas de Torremolinos y Aguas de Benahavís y Aguas de Montilla (Córdoba).
Esta modalidad de pago no supone ningún cambio en las condiciones del contrato del cliente. El contador se seguirá leyendo y facturando con la misma regularidad que cada titular tiene asignada. Igualmente, las facturas emitidas se enviarán con la misma frecuencia e información de gasto real. Sólo cambiará la cantidad que se paga, que se distribuirá en 12 meses con una cuota fija y otra adicional de regularización.
Tras este tiempo se regularizará el importe pagado con el realmente facturado. En caso de que se pague más que el consumo real, se devolverá la cantidad pagada de más al cliente. En caso contrario, éste pagará la diferencia y en función del importe se fraccionará automáticamente tres meses sin coste adicional.
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