Talleres informativos en Rincón de la Victoria para la protección de los derechos de los consumidores

El municipio de Rincón de la Victoria, la Concejalía de Sanidad, Consumo y Comercio del Ayuntamiento ha anunciado una serie de talleres informativos que se llevarán a cabo en colaboración con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) de Málaga. Estos talleres abordarán una variedad de temas relacionados con los derechos de los consumidores y estarán dirigidos a comerciantes locales, consumidores, personas de la tercera edad y la población en general.

La delegada de la OCU de Málaga, María Lafuente, será la encargada de impartir estos talleres, que tienen como objetivo fundamental informar y educar a los ciudadanos sobre sus derechos como consumidores y usuarios. Estas iniciativas tienen un alcance amplio y abarcarán diversos aspectos de la vida cotidiana en la que los derechos del consumidor pueden verse involucrados.

La concejala de Sanidad, Consumo y Comercio, Lola Ramos, enfatizó la importancia de estos talleres al declarar que "la iniciativa tiene como finalidad promover e impulsar la protección de los derechos de los consumidores e usuarios, y evitar discriminaciones que puedan producirse derivadas de la actividad comercial".

El alcalde de Rincón de la Victoria, Francisco Salado, también recalcó que esta iniciativa garantiza los derechos básicos de las personas consumidoras y atiende a las problemáticas relacionadas con la actividad. Asimismo, resaltó la colaboración con entidades como la OCU para llevar a cabo actividades formativas que beneficien a la comunidad.

Los talleres se adaptarán a las necesidades de diferentes grupos de personas. Para los comerciantes locales, se ofrecerá asesoramiento sobre los derechos de los usuarios y cómo proceder en casos de reclamaciones. Los consumidores y personas mayores aprenderán sobre sus derechos al realizar compras, incluyendo garantías, reparaciones, desistimiento y cómo protegerse contra la publicidad engañosa, así como los posibles problemas relacionados con las compras en línea.

Además de estas áreas, los talleres también servirán como un espacio para resolver dudas y responder preguntas relacionadas con servicios como telefonía, suministro eléctrico, gestiones bancarias, compañías aéreas y otros temas relevantes. Próximamente, se anunciarán las fechas de celebración de los talleres y cómo inscribirse en ellos.

Es importante recordar que la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Rincón de la Victoria ofrece un servicio gratuito de información y orientación a los consumidores. Esta oficina también actúa como mediadora en conflictos que puedan surgir entre consumidores y comercios locales. Los ciudadanos pueden comunicarse con la OMIC a través del teléfono 952911332 o por correo electrónico a consumo@rincondelavictoria.es.