El Camping Valle-Niza, considerado como uno de los tres campings más familiares de España por la Federación Española de Campings (FEEC) en 2023, subraya su notable trayectoria desde 1964 hasta posicionarse como un referente contemporáneo y respetuoso con el medio ambiente. Emilio Domingo, director del establecimiento, enfatiza que este logro destaca aún más la sólida ocupación del 80% que el camping ha mantenido a lo largo del tiempo.

Domingo rememora con nostalgia cómo en 1964 obtuvieron la primera licencia para el terreno que originalmente abarcaba más de 30.000 m². Sin embargo, debido a cambios en el entorno, la extensión se redujo a 27.000 m². En sus inicios, contaban incluso con un chiringuito en la playa y una cercana parada de tren.

La segunda licencia en 1989 marcó un punto de inflexión cuando el camping se convirtió en un destino regional tras el cierre del camping de Baños del Carmen en Málaga. Desde entonces, la familia Domingo ha regentado el lugar, realizando cambios significativos en la gestión y ampliando los servicios ofrecidos.

La llegada de una nueva generación familiar al frente del camping impulsó una transformación radical. Bajo la dirección de Emilio Domingo Ruiz de Mier, con experiencia hotelera, el camping pasó de tener 3 a 11 empleados, adoptando estrategias de comercialización más amplias y diversificadas.

Introdujeron diferentes tipos de alojamientos, como bungalows, mobile homes, áreas específicas para autocaravanas y acampada libre. Apostaron por el autocaravanismo europeo con tarifas a largo plazo, lo que resultó en un éxito notable y la creación de dos temporadas altas que permitieron mantener empleados durante todo el año.

El impacto del Covid-19 transformó aún más el camping. A pesar de las dificultades, el lugar acogió a familias que no pudieron regresar a sus países durante el confinamiento. La pandemia llevó a un cambio en las preferencias de los turistas, quienes descubrieron en los campings lugares seguros y espaciosos para vacacionar.

Esta situación impulsó una oportunidad para fidelizar a nuevos clientes ofreciendo calidad y servicios personalizados, lo que generó una afluencia notable de visitantes.

Durante el año 2022, el camping acogió a un total de 11.400 personas, destacando una distribución fluctuante entre temporadas: en invierno, se registró una mayor afluencia de extranjeros, representando el 80% de los visitantes, mientras que en verano este porcentaje se invirtió, con un 80% de españoles. A pesar de estas variaciones estacionales, el establecimiento logra mantener una ocupación anual sólida del 80%.

Futuros proyectos

Con miras al futuro, el equipo se enfoca en la calidad, sostenibilidad y digitalización, solicitando a las autoridades simplificar los procesos burocráticos para abrir nuevos campings y áreas.

El equipo está embarcado en una transformación de la gestión del bar y restaurante. Se anticipan cambios significativos para ofrecer una experiencia gastronómica aún más enriquecedora, posiblemente con una propuesta innovadora en el menú o en la experiencia del cliente.

Continuando con su compromiso ecológico, se prosigue con la plantación anual de árboles.  Según el director, "esta iniciativa busca proporcionar más sombra durante la temporada estival", mejorando la experiencia de los visitantes y contribuyendo al cuidado del entorno natural.

Se plantea una mejora considerable en el gimnasio y la zona de la piscina. El objetivo es proporcionar instalaciones más modernas y adecuadas para satisfacer las necesidades de los visitantes, ofreciendo espacios cómodos y equipados para el ejercicio y el entretenimiento.

Para ampliar la oferta de actividades, se planea la introducción de más talleres de terapias naturales. Esta iniciativa busca brindar a los visitantes la oportunidad de participar en actividades que fomenten el bienestar físico y mental, en consonancia con el entorno natural del camping.

Además, el equipo se enfocará en reformar varios alojamientos para mejorar la comodidad y modernizar las instalaciones. Además, seguirán trabajando con las tiendas tipo Kampaoh, "que han sido exitosas", para ofrecer opciones de alojamiento que han captado la atención y el interés de los visitantes.

Entrada del Camping de Valle-Niza

Por último, "con el objetivo de brindar una primera impresión aún más positiva, se planifica hacer más atractiva la recepción y la entrada del camping", destaca el director. Esta medida busca cautivar a los huéspedes desde el momento en que llegan al establecimiento, creando un ambiente acogedor y agradable desde el primer instante.

El Camping Valle-Niza es mucho más que un lugar para acampar: es un ejemplo de adaptación, crecimiento empresarial y servicio al cliente. Emilio Domingo y su equipo han transformado un negocio familiar en un destino reconocido, manteniendo la esencia acogedora y familiar que lo caracteriza desde sus inicios. Con su visión de futuro, se anticipan más cambios y mejoras para seguir siendo un referente en el mundo del camping.