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El Hospital Quirónsalud Málaga ha obtenido la Certificación de Calidad en nivel Excelente otorgada por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), organismo público adscrito a la Junta de Andalucía encargado de evaluar y acreditar la calidad de los servicios sanitarios. Según la información facilitada, se trata del primer y único hospital andaluz, tanto público como privado, que alcanza este nivel dentro del modelo de certificación de la Agencia.
La acreditación Excelente reconoce que el centro cumple los estándares más exigentes establecidos por la ACSA en materias como seguridad del paciente, organización y liderazgo, gestión por procesos, derechos y atención al paciente, continuidad asistencial, calidad científico-técnica, innovación, investigación, tecnología y humanización. El modelo de evaluación analiza tanto los procedimientos clínicos y asistenciales como los elementos de gestión interna de la organización.
Durante el proceso de acreditación, se han valorado aspectos como la existencia de protocolos basados en evidencia científica, la coordinación de los circuitos asistenciales, la actualización de procedimientos de diagnóstico y tratamiento, la formación continuada de los profesionales y la participación de los pacientes mediante encuestas, entrevistas y otros mecanismos incorporados a los planes de mejora.
La ACSA cuenta con tres niveles de certificación (Avanzado, Óptimo y Excelente) y dispone de reconocimientos internacionales ISQua-IEEA y de la acreditación ENAC para sus manuales de estándares, lo que sitúa su modelo entre los más rigurosos de su categoría.
Con esta acreditación, Quirónsalud Málaga se convierte en el único hospital en Andalucía que ha obtenido el nivel Excelente entre los centros evaluados por la Agencia, situándose como uno de los referentes en el ámbito regional dentro del sistema de certificación de calidad sanitaria.
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