La escuela de alta dirección hotelera Les Roches Marbella ha creado ‘Spark X Foundation’, una organización sin ánimo de lucro que fomentará la innovación, la tecnología y la sostenibilidad para mejorar la experiencia del cliente y del empleado, según ha informado este viernes su presidente y CEO del centro, Carlos Díez de la Lastra.

Así, ha resaltado el compromiso de la fundación por la inclusión, la diversidad y el impacto social positivo y duradero, la fundación basará su misión en torno a la cultura digital, el desarrollo sostenible, la adquisición de nuevas habilidades y la creación de nuevas oportunidades.

‘Spark X Foundation’ contará con dos órganos colegiados, el Consejo Asesor ESG, formado por representantes de destinos turísticos, asociaciones y federaciones, y el Consejo Asesor de Estrategia, conformado por profesionales de reconocido prestigio en diferentes áreas.

Su labor permitirá la colaboración y el intercambio de conocimientos entre la industria, la administración y la comunidad educativa, propiciando proyectos conjuntos, oportunidades de negocio y alianzas estratégicas.

Además, la red Spark X Universe, compuesta por organizadores de servicio al cliente, proveedores de soluciones industriales, instituciones académicas, organismos públicos y asociaciones encabezará las soluciones aptas para implementar en la industria.

Díez de la Lastra ha asegurado que “la hospitalidad necesita ir un paso por delante para mantenerse como la principal fuente económica que es y para prosperar en un entorno en constante cambio. Con ‘Spark X Foundation’ queremos crear un punto de encuentro en el que apoyar y alimentar el nuevo talento con el expertise que son capaces de ofrecer los grandes líderes de la industria y del sector empresarial internacional”.

Ello en base a “la unión de todos los actores del hospitality, el debate y la interacción con la innovación será posible elevar la experiencia total, tanto del cliente como del empleado, hasta el máximo exponente”.

‘Spark X Foundation’ forma parte de Sommet Education, el ecosistema de educación en hospitalidad de alto prestigio que engloba a Les Roches, Glion Institute of Higher Education, École Ducasse, Invictus Education e Indian School of Hospitality.

De este modo, la fundación desarrollará su actividad en cuatro áreas fundamentales como son sociedad, planeta, industria y cooperación, así como contará con 3 espacios de innovación.