"Hay gente que está una hora haciendo preguntas"

Los sintonizadores de TDT fueron el regalo estrella de hace tres Navidades pero, después de varios años, siguen planteando todo tipo de dudas entre los clientes que han esperado casi hasta al final para desazón de los comerciales de las tiendas, que llevan más de tres años soltando la misma cantinela día sí y otro también. Las personas mayores son las que suelen tener más inquietud al respecto. "Nos vienen muchas personas de cierta edad que la verdad es que no tienen ni idea de cómo funciona la TDT, no saben qué cable hay que poner o qué deben hacer. He estado más de una hora respondiendo preguntas para vender un sintonizador de 24 euros", asegura una trabajadora de Eroski ubicado en el centro comercial Larios. Esta empleada afirma que, por ahora, no está habiendo una avalancha de clientes en busca de los sintonizadores y que su venta va a rachas. "Hace dos o tres semanas sí hubo un repunte que suele coincidir cuando falla algo la emisión y la gente empieza a venir desesperada, pero en estos momentos la venta es más o menos igual a la de meses anteriores", explica esta dependienta.

Gustavo Fernández, comercial de Urende, señala que, en su tienda, "sí se están vendiendo más sintonizadores que antes", siendo los líderes aquellos que son pequeños y se conectan a un euroconector o los que llevan un grabador a través de un puerto USB. Fernández subraya que hay descodificadores desde unos 30 euros y que "hay una gran guerra de marcas". Lo que más le preguntan es cuándo se acaba la señal analógica y cuántos canales tiene la TDT.

José Luis Murillo, comercial de Media Markt, cree que "todavía no ha habido el auténtico boom de la venta de sintonizadores porque hay mucha gente que aún no se ha concienciado del cambio" y, aunque explica que en este comercio venden en torno a un centenar de aparatos diarios, "es una cantidad pequeña para la fecha en la que estamos".

Al margen de los sintonizadores, la práctica totalidad de los nuevos televisores que se fabrican llevan incorporado un TDT por lo que en estos casos no es necesario adquirir el descodificador aparte. Fernández explica que ya hay televisores planos de gran tamaño con TDT por 400 euros por lo que "ha sido una buena excusa para cambiar de televisor". En pocos meses, se pasará de las preguntas a los hechos y ahí se comprobará si todas las respuestas dadas eran las correctas.