Renfe estrena canal en WhatsApp con información de los Cercanías de Málaga
Con este medio los viajeros de estos trenes podrán conocer a través de esta aplicación, el estado de la circulación o las modificaciones horarias
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Málaga/Los viajeros del Cercanías de Málaga pueden informarse de todas las novedades de este transporte a través de WhatsApp. Renfe anunció que desde este lunes 20 de enero cuenta con un nuevo canal en esta aplicación de mensajería instantánea con el que se informará a los usuarios, en tiempo real, del estado de la circulación de trenes, modificaciones horarias, incidencias en el servicio del núcleo o sobre planes alternativos de transporte, entre otros. En un comunicado Renfe explicó que el objetivo de esta nueva herramienta es la de "reforzar la comunicación con los viajeros".
Con el estreno del funcionamiento de este canal de WhatsApp, con el que ya contaba otros núcleos de España como Madrid, suman una nueva forma de comunicación con los usuarios, que ya contaban con @InfoRenfe en X (antiguo Twitter), aplicación para dispositivos móviles, página web, megafonía y cartelería en trenes y estaciones.
Cómo suscribirse al nuevo canal de Renfe en WhatsApp
El nuevo canal de Renfe se encuentra en la pestaña ‘Novedades’ de la aplicación de WhatsApp. Para suscribirse, el usuario solo tiene que pulsar el botón ‘Seguir’. Desde Renfe recuerdan que no habrá que dar ningún tipo de información personal. Una vez se siga este canal, se podrá acceder a la información actualizada del mismo. En la imagen de perfil del canal aparecerá un círculo verde para indicar que existen mensajes sin leer (Es decir, información nueva sobre este servicio de transporte). En el cartel que han facilitado desde Renfe, aparece un código QR, una vez se escanee aparecerá directamente el mismo canal de WhatsApp.
Las dos líneas de Cercanías de Málaga
En Málaga existen dos líneas de trenes Cercanías, uno que conecta con la Costa del Sol, desde la capital hasta el municipio de Fuengirola. Y otra que une el Valle del Guadalhorce, recorriendo desde Málaga hasta Álora.
La línea de Cercanías 1, entre la estación Málaga Centro- Alameda, hasta el municipio de Fuengirola. Conecta con diferentes ciudades de la Cota del Sol, con paradas en María Zambrano, Victoria Kent, Guadalhorce, Aeropuerto, Plaza Mayor, Los Álamos, La Colina, Torremolinos, Montemar Alto, El Pinillo, Benalmádena-Arroyo de la Miel, Torremuelle, Carvajal, Torreblanca y Los Boliches.
Y la línea 2, también desde Málaga Centro-Alameda, hasta Álora. Tiene paradas en María Zambrano, Victoria Kent, Los Prados, Campanillas, Cártama, Aljaima y Pizarra.
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