La demanda de hoteles de lujo por parte de los turistas árabes en la Costa del Sol se ha visto aumentada este verano respeto a años anteriores, principalmente en Marbella y Málaga capital con una estancia media que supera los 7 días, siendo las compras, el ocio de sol y playa y el cultural las principales motivaciones de estos visitantes, según ha destacado el vicepresidente de la Asociación de empresarios hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos), Javier Hernández.

El hotelero ha valorado que ello se debe al “posicionamiento de hoteles de 5 estrellas”, con una “mayor repercusión en las zonas de Marbella y Málaga capital”, ya que “demandan hoteles de 4 y 5 estrellas”.

De este modo, ha apuntado que “este año estamos teniendo una demanda mayor que en los anteriores” debido a la oferta hotelera de lujo de Marbella, destacando entre los principales países emisores aquellos que tienen conexión directa con el Aeropuerto de Málaga como son Estambul, Qatar y Arabia Saudí, más “una pequeña parte de turcos y cataríes y algunos procedentes de Emiratos Árabes”.

Un grupo de mujeres árabes.

Marbella se presenta así como “uno de los principales destinos de Europa” de los turistas árabes, que demandan “servicios en exclusividad, de alto standing o lujo”, con 10 hoteles de 5 estrellas, ha indicado Hernández, destacando que sus motivaciones para visitar la Costa del Sol “suelen ser las compras de lujo, entre ellas la oferta de Puerto Banús”, mezclado con “ocio vacacional de sol y playa y cultural”.

En cuanto al comportamiento en el gasto y la estancia media, ha señalado que “es de los más altos, ya que normalmente suelen ocupar habitaciones de alto grado”, y cuyo precio “está muy por encima de la media a nivel a nivel de la Costa del Sol”. Mientras, la estancia media “suele ser prolongada por encima de las siete noches”. El hotelero ha valorado que “este tipo de turismo no supone más de un 2% o 3 % de la afluencia de turistas internacionales” del destino en cómputos anuales, aunque ha destacado su importancia al concentrarse en la época estival.

El cliente de Medio Oriente supone entre el 15 y el 25%

El director de los hoteles de cinco estrellas Gran Lujo Puente Romano y Nobu, localizados en Marbella, Gonzalo Rodríguez, ha apuntado que “hay mucha afluencia” de turismo árabe, incluso “más que otros años” al registrar “10 puntos más de ocupación” que en 2022, con un perfil marcado por “familias” y de “bastante poder adquisitivo que requieren muchos servicios”.

El directivo ha detallado que del volumen total, este cliente supone “en un 20% y un 25%”, que demanda “suites y villas” o “habitaciones grandes que están comunicadas de 2 o 3 dormitorios” en cuanto al alojamiento, así como la gastronomía y los restaurantes internacionales. Según ha señalado, Marbella “es un sitio fijo” y con la tradición de albergar palacios reales, recordando que en el hotel las Casas Reales de Medio Oriente son “un cliente regular”.

Por su parte, la directora del hotel de 5 estrellas Don Pepe Gran Meliá de Marbella, Rocío Galán, ha señalado que la recepción de turistas árabes este año va “en la misma línea que 2022” con “una afluencia bastante interesante”, suponiendo entre “un 15% y un 20%” del volumen total de alojados, con una estancia media “por encima de los 7 días” en “suites para más de 2 personas”, al ser principalmente familias que viajan juntas de entre 40 y 50 años y que “vienen de compras, buscando el buen tiempo y la gastronomía”.

Una mujer de compras en una tienda del casco antiguo de Marbella.

El adelanto del Ramadán se contempla de forma positiva desde el 5 estrellas, que este año se ha celebrado en mayo, lo que en palabras de Galán “nos beneficia porque si pilla justo en medio del verano nos perjudica, ya que los clientes tardan en venir, pero al ser en mayo, hay bastante vida normal”.

“Han empezado a llegar desde el 15 de julio, que venían de tour desde París, Londres y Suiza, y hasta el 15 de agosto estarán todavía en la ciudad”, ha comentado respecto a estos visitantes, que proceden sobre todo de “Arabia Saudí, Kuwait y Emiratos Árabes”, mientras que el cliente marroquí “viene de paso”, ha referido.

La directora de Turismo del Ayuntamiento de Marbella, Laura de Arce, ha apuntado que “en los hoteles ha habido muchos más árabes que en años anteriores” en julio, así como las previsiones para agosto “son buenas”, con la presencia de “más familias con niños” y destacando entre los países emisores Emiratos Árabes, Kuwait y Arabia Saudí.

Entre los principales reclamos de estos turistas para visitar la ciudad, ha señalado que “les atrae la exclusividad, el ocio y las compras”, así como “la calidad de los servicios que reciben” y aprovechan para visitar La Alhambra. Estos turistas se concentran “en hoteles de 5 estrellas y en villas”, destacando el alquiler de estas últimas por Nueva Andalucía.

La presencia de las Casas Reales en Marbella ha sido un clásico durante décadas, y aunque atrás quedan los años en los que el Rey Fahd desplegaba derroche por sus calles, De Arce ha asegurado que “hay muchas princesas”. Así, la promoción del Ayuntamiento en la Península arábiga es “permanente” debido a la importancia del turismo árabe, cuyo incremento “suplanta en cuanto a gasto al ruso”, que ya lleva sin venir casi 4 años” por la pandemia y la Guerra de Ucrania.