El dispositivo puesto en marcha para fomentar el uso del autobús durante la Semana Santa y ofrecer puntual información sobre el transcurso de las procesiones ha sido presentado este miércoles por la concejala de Movilidad, Elvira Maeso, y el presidente de la Agrupación de Cofradías, Pablo Atencia.. Con el mismo la Empresa Malagueña de Transportes (EMT) refuerza su oferta con más de 2,5 millones de plazas y conectará todos los barrios con el centro de la ciudad.

Durante la Semana Santa de 2019 está previsto que más de 1,2 millones de personas opten por utilizar el autobús como la forma "más sencilla de acceder directamente al mismo centro de Málaga".

La EMT ofertará unas 65.000 plazas adicionales cada día para mejorar la frecuencia y calidad del servicio en Semana Santa. En total, serán más de 400.000 plazas adicionales a lo largo de toda la semana, hasta superar los 2,5 millones de plazas ofertadas. Los ciudadanos podrán acceder al Centro Histórico desde las más de 1.000 paradas repartidas por la ciudad.

Información de los tronos durante la Semana Santa

La EMT, en colaboración con la Agrupación de Cofradías, volverá a ofrecer información sobre las hermandades y cofradías. Con la nueva versión de la aplicación de la EMT, que se publicará en los días previos a la Semana Santa, será posible acceder a la información de los tronos conforme se acerquen. 

Mediante la instalación de iBeacons -baliza que emite una señal con un radio de acción de hasta 100 metros, como las que actualmente están instaladas en los autobuses de la EMT- en todos los tronos, la app de la EMT mostrará un mensaje emergente o notificación push en la que se informará de la imagen que se acerca.

Además, se ha creado una base de datos con fotos del trono, nombre, datos de interés y nombre de la cofradía para poder disfrutar al máximo de la Semana Santa y estar totalmente informado del trono que en ese momento está pasando delante de la persona que tiene instalada la aplicación.

Desde el Domingo de Ramos, y a través de diversas aplicaciones disponibles en iOS y Android de manera gratuita, será posible conocer la ubicación de cada procesión desde que inicia su recorrido. Como en años anteriores, también se ofrecerá información sobre los traslados de las imágenes hasta sus casas hermandad en los días previos a la Semana Santa.

Información accesible por WhatApp y en las calles

Por otro lado, han recordado que la EMT puso en marcha en el año 2015 un servicio de información instantáneo a través de la aplicación WhatsApp. La buena aceptación de este servicio de información ha propiciado que, por quinto año consecutivo, se vuelva a contar con esta posibilidad para realizar todo tipo de consultas a través del número de teléfono 665 600 000.

Este servicio proporcionará comunicación directa e instantánea para la resolución de todo tipo de dudas sobre desplazamientos, ubicación de cabeceras y últimos servicios, o cualquier inquietud que puedan tener los clientes de la EMT. El servicio de WhatsApp funcionará todos los días de Semana Santa, durante el horario de los desfiles procesionales.

También la información relativa a desvíos, nuevas cabeceras y horarios de las líneas estará accesible desde la web de la EMT www.emtmalaga.es, los perfiles de Instagram, Facebook y Twitter de la EMT y la app de la EMT, así como desde los paneles inteligentes de las marquesinas.

Habrá un número aproximado de 200 paneles en vía pública, la mayoría situados en las marquesinas de autobús. Se instalarán paneles adicionales localizados en los principales cruces de calles y avenidas del nuevo itinerario, que ofrecerán información en tiempo real de los recorridos procesionales: Pasillo de Santa Isabel, Molina Lario, Granada, plaza de Uncibay, plaza del Carbón, Císter y Tribuna Oficial, entre otras.

Además, la Estación de Autobuses, situada en el paseo de los Tilos, también contará con un panel con el objetivo de que las personas que lleguen a la ciudad tengan acceso a la información de la ubicación de las procesiones. Los paneles ubicados en las marquesinas darán tanto la información de los recorridos procesionales como las de servicio de la EMT.

Asimismo, la ubicación exacta de cada procesión seguirá estando accesible desde cualquier tipo de teléfono móvil mediante SMS. Para ello, se debe enviar la palabra TRONOS al 217213. En el transcurso de unos segundos, el ordenador central de la EMT les enviará un mensaje conteniendo la posición de cada procesión de ese día, y las incidencias, si las hubiera.

Asimismo, las pantallas interiores con las que cuenta los últimos autobuses de la EMT mostrarán un plano en el que de forma totalmente visual se podrá acceder a la ubicación de las cofradías que en ese momento estén realizando el desfile procesional.

Campaña de la EMT

La Empresa Malagueña de Transportes realizará una campaña que bajo el mensaje: En Semana Santa, tu TRASLADO es en BUS; aparca el coche fomentará el uso del autobús como la forma más cómoda, rápida, eficaz y sostenible de acceder directamente al centro de Málaga y disfrutar de toda la Semana Santa, contando nuevamente con el apoyo de la Agrupación de Cofradías.

Como todos los años, la EMT prolongará los horarios de las líneas durante la Semana Santa. Las últimas salidas de los autobuses se darán siempre una hora después de que la última procesión pase por la torre sur de la Catedral, con objeto de satisfacer las necesidades de los usuarios hasta el fin del paso de las procesiones.

Además, a fin de mejorar la información proporcionada sobre los horarios de las últimas salidas, se ha establecido un horario orientativo mínimo.

Cabeceras y paradas de paso 

El cambio de las principales cabeceras con motivo de los desfiles procesionales, con objeto de acercarlas a los ciudadanos será el siguiente:

Las cabeceras de las líneas se dispondrán en cinco grupos de líneas, dependiendo del recorrido de éstas. Así, calle Hilera están las líneas 7, 8, 21, 23 y 38; en la avenida Andalucía: 11 sentido Universidad, 25 y 31; Puente de la Aurora: 2, 17, 20 sentido Alegría de la Huerta y 30; Muelle Heredia: 1 sentido San Andrés, 4, 5, 9, 10, 19, 20 sentido Los Prados, 36, Circulares 1 y 2 y Aeropuerto y paseo del Parque lateral Sur: 1 sentido Parque del Sur, 11 sentido El Palo, 32, 33, 34, 35 y 37.

Las paradas de Muelle Heredia sentido este son rotonda de la calle Córdoba: líneas 1 y C2; y puerta del Puerto (parada L40): líneas 3, 11 y 14.

A partir de las 15:00, momento en el que está previsto el incremento de la afluencia de usuarios al centro de la ciudad, habrá refuerzos de líneas.

Por último, han recordado que en todas las cabeceras alternativas la EMT dispondrá de puntos específicos de información y atención a los clientes. Todas las líneas y todos los autobuses que realicen el servicio en Semana Santa dispondrán de seguimiento por satélite GPS y, por tanto, serán organizadas y controladas desde el centro de control de la EMT para mayor fiabilidad de los usuarios del transporte público.